您不了解的东西，机器会了解。您知道，机器更了解。这是人工智能在许多领域超越人类的体现，也是我们需要将许多任务委托给人工智能的原因。在国际贸易领域，语言可能是最大的障碍之一。作为人工智能的重要应用场景，机器翻译正朝着解决这个问题的方向发展。最近，来自国家经济研究局，麻省理工学院和华盛顿大学的研究人员发表了一篇论文，分析了电子商务平台eBay如何通过机器翻译实现国际贸易的增长。研究表明，借助机器翻译系统，eBay平台上的国际贸易出口增长了17.5％。该论文的作者认为，这种分析显示出“人工智能应用与经济活动之间的直接因果关系”。当前，eBay平台上的交易涵盖200多个国家/地区，其中20％的交易是跨境交易，三分之一的新用户是通过跨境交易完成的。显然，当来自世界各地的客户在eBay上搜索大量的产品信息时，翻译的难度可想而知。打破跨国语言的沟通障碍，并为买主和卖主提供实时和无缝的本地语言体验是eBay平台引入机器翻译的原因。此前，eBay的机器翻译语言专家Juan Rowda在2016年发表的一篇文章中表示“人工翻译对公司不可行”。因为在eBay平台上大约有8亿个列表，每个列表包含大约300个单词。罗达说：“即使只翻译了6,000万份符合俄语的清单，也将需要1,000名译者花费5年的时间。”据报道，eBay于2014年推出了机器翻译（eMT）引擎，并首次针对俄罗斯。 ，南美和欧盟用户。在eBay平台上，机器翻译引擎不用于产品类别，广告或其他固定区域，而是专门用于搜索。买家可以使用西班牙语进行搜索，翻译工具可以将搜索查询与以英语存储的列表标题相匹配，并直接以西班牙语显示搜索结果，因此西班牙语用户登录网站进行搜索时无需理解英语用于产品。纸数据显示“机器翻译系统的引入已大大增加了该平台上的国际贸易，并且出口增长了17.5％”。研究中使用了许多不同的对照样品，但数据范围为11.8％至20.9。之间的百分比变化。换句话说，机器翻译带来的贸易增长是毋庸置疑的。这项研究还发现，机器翻译系统对差异化，价格便宜或产品清单标题中包含更多单词的产品有更大的影响，并且对于在线购物经验较少的买家尤其有效。另一个有趣的发现是，消费者似乎“比卖方更受益于机器翻译……因为消费者从减少的语言摩擦和较低的价格中受益”。在介绍中借助自己的机器翻译工具，由于翻译质量的提高，eBay降低了与翻译相关的搜索成本，并提高了搜索匹配的准确性和列表标题的质量。这些变化很大程度上是由于eBay于2014年6月收购了机器翻译技术公司AppTek。此次收购为eBay提供了机器翻译技术和语音识别领域的相关人才。随着人工智能的不断发展，包括机器学习，机器视觉，语音技术和机器翻译技术，将来为我们购物可能会更方便。那时，我们只需要使用语音告诉AI助手，我们需要什么，他（或她）可以根据您的偏好，习惯，购物经验和其他数据为您提供最佳选择。